實體(tǐ)店(diàn)為(wèi)什麽要用(yòng)小(xiǎo)程序?
實體(tǐ)店(diàn)為(wèi)什麽要用(yòng)小(xiǎo)程序?因為(wèi)你的客戶在用(yòng)微信啊!但很(hěn)多(duō)店(diàn)老闆認為(wèi)這個理(lǐ)由還不夠充足,網庫科(kē)技(jì )就跟大家詳細的聊一下。
實體(tǐ)店(diàn)為(wèi)什麽要用(yòng)小(xiǎo)程序?因為(wèi)你的客戶在用(yòng)微信啊!但很(hěn)多(duō)店(diàn)老闆認為(wèi)這個理(lǐ)由還不夠充足,網庫科(kē)技(jì )就跟大家詳細的聊一下。
一、大勢所趨。
這四個字聽起來特别的虛,但确是***實在的。看到這篇文(wén)章的人,應該都起碼知道什麽是小(xiǎo)程序,但你知道微信小(xiǎo)程序、你還知道支付寶小(xiǎo)程序嗎?還有(yǒu)谷歌小(xiǎo)程序?小(xiǎo)米小(xiǎo)程序呢(ne)?這裏不細說,我就想說一句,這是國(guó)内外的互聯網巨頭都在搞的東西,被譽為(wèi)互聯網的下一站,你說是不是大勢所趨?
再說點跟店(diàn)老闆切身相關的。去年,馬雲提出了一個新(xīn)零售的概念,同年雙11,優衣庫就被成為(wèi)新(xīn)零售的标杆案例,他(tā)是怎麽做的呢(ne)?雙十一活動期間,客戶可(kě)以在優衣庫天貓旗艦店(diàn)消費,然後到線(xiàn)下去提貨。一句話總結新(xīn)零售,就是線(xiàn)上引流,線(xiàn)下消費。
店(diàn)老闆你們也可(kě)以理(lǐ)解為(wèi),馬雲搞的電(diàn)商(shāng),已經把所有(yǒu)的客戶給搶完了,線(xiàn)上已經沒有(yǒu)多(duō)少空間了,所以,他(tā)來搶線(xiàn)下的飯碗了。實體(tǐ)門店(diàn),你們現在經營地艱難嗎?私下罵過多(duō)少次馬雲,亂搞價格戰,把客戶都給搶走了?未來,隻會更難!
當時的電(diàn)商(shāng),搞死了多(duō)少沒有(yǒu)做電(diàn)商(shāng)的傳統企業,現在,新(xīn)零售就會搞死多(duō)少沒有(yǒu)做新(xīn)零售的實體(tǐ)。現在就是一個站隊的時候,如果你不做,國(guó)内兩大巨頭,騰訊的微信小(xiǎo)程序,還有(yǒu)馬雲的淘寶+支付寶小(xiǎo)程序,就會聯合那些做了的人,先搞死一批沒有(yǒu)做的,把這一批人先給擠出去。
小(xiǎo)程序好比是一張入場券!你做了,就可(kě)以進入到微信流量共享圈,否則就跟你無緣!現在誰不用(yòng)微信?如果你不用(yòng),你的對手在用(yòng),微信就會助力對手搶走本屬于你的客流!
二、小(xiǎo)程序與餓了麽、美團的區(qū)别?
按照新(xīn)零售的“線(xiàn)上引流,線(xiàn)下消費”的核心,看起來,美團、餓了麽這樣的O2O平台,更像是真正的新(xīn)零售核心啊,那麽我做了餓了麽、美團,還需要做小(xiǎo)程序嗎?
首先,我強調一點:每一個商(shāng)戶未來都必須要要有(yǒu)一個自己的小(xiǎo)程序,區(qū)别是在于,你是現在自己主動進入,主動去搶客戶,還是未來被動入局,被動防守。
然後,網庫科(kē)技(jì )建議現在所有(yǒu)的商(shāng)戶都兩條腿走路,做了餓了麽、美團,同時也去做小(xiǎo)程序,為(wèi)什麽呢(ne)?
01費用(yòng):餓了麽、美團、大衆點評,這類平台,除了入駐費,還有(yǒu)每筆(bǐ)銷售高達15%、甚至是20%的傭金;但是小(xiǎo)程序收費卻很(hěn)低。
02客戶歸屬:餓了麽、美團、大衆點評上面來的客戶,都是平台自己的,而不是商(shāng)家的,這類客戶都是哪裏有(yǒu)奶去哪裏,比如說,你今天搞活動有(yǒu)優惠,他(tā)就來你這裏吃,你活動一停,他(tā)就跑去平台上面的其他(tā)商(shāng)家那裏去了。
但是小(xiǎo)程序不一樣,小(xiǎo)程序是商(shāng)家自己的,客戶更是商(shāng)家自己的。如果你願意把這個客戶介紹給其他(tā)商(shāng)家,對方還得給你傭金。
03推廣方式:餓了麽、美團等主要依靠APP二維碼(非店(diàn)鋪二維碼)和頁(yè)面鏈接分(fēn)享,推廣方式有(yǒu)限;
小(xiǎo)程序除了獨立店(diàn)鋪二維碼以外還有(yǒu)小(xiǎo)程序碼、太陽碼,附近的小(xiǎo)程序、公(gōng)衆号關聯、頁(yè)面轉發微信好友微信群等等,更有(yǒu)利于二次營銷。
舉個簡單的例子,一個客戶,來你家吃的好了,想推薦給他(tā)的好友,如果你有(yǒu)餓了麽,他(tā)就要去餓了麽上面找到你的店(diàn),然後分(fēn)享給他(tā)的好友,他(tā)的好友點擊打開,是餓了麽的小(xiǎo)程序,但是由于餓了麽的小(xiǎo)程序太大太複雜(畢竟平台上面的店(diàn)非常多(duō)),打開速度就非常慢,很(hěn)費時間,客戶很(hěn)可(kě)能(néng)就不等了,算了去其他(tā)家吧。
但如果你有(yǒu)小(xiǎo)程序,他(tā)可(kě)以在小(xiǎo)程序使用(yòng)列表找到你的小(xiǎo)程序店(diàn),然後直接分(fēn)享給他(tā)的好友,打開速度會非常快,而且,這個客戶是你的,不是餓了麽這種平台的。
04小(xiǎo)程序:餓了麽、美團自己也做了自己的小(xiǎo)程序,現在的流程是這樣的,餓了麽做了自己的小(xiǎo)程序,微信免費給他(tā)流量,餓了麽再把這種流量賣給你。所以說,與其在餓了麽買微信給他(tā)的免費流量,還不如直接在小(xiǎo)程序接收微信給你的免費流量。
三、5公(gōng)裏流量免費曝光
附近的小(xiǎo)程序,5公(gōng)裏流量免費曝光,白給的流量你不要?你的同行就笑納了!不說廢話,打開附近的小(xiǎo)程序,看一下,裏面有(yǒu)沒有(yǒu)你的同行!
四、支付即留存、點擊即留存。
在小(xiǎo)程序的使用(yòng)規則裏面,有(yǒu)一條非常霸道的,曾經使用(yòng)列為(wèi)******優先級。
舉個例子,客戶A曾經在一家火鍋店(diàn)吃了飯,支付的時候,掃碼掃的是這家店(diàn)的小(xiǎo)程序碼付款的,那麽下次,他(tā)在微信裏面搜索火鍋,出來的******個結果,就是這家店(diàn)的小(xiǎo)程序。這個價值有(yǒu)多(duō)大,大家可(kě)以想象一下。
所以,搶在其他(tā)人還沒有(yǒu)意識到的時候,先搶用(yòng)戶,這是聰明的玩家做的事情。
五、有(yǒu)了公(gōng)衆号,還要不要小(xiǎo)程序?
公(gōng)衆号與小(xiǎo)程序是一種互補關系,公(gōng)衆号強在内容,小(xiǎo)程序強在成交、引流。
很(hěn)多(duō)門店(diàn)都會通過公(gōng)衆号進行廣告投放、推廣自己的門店(diàn)、新(xīn)品,但這種情況,效果是無法評估的,我們可(kě)以看到有(yǒu)多(duō)少人讀了這篇文(wén)章,但是卻統計不到多(duō)少人因為(wèi)這篇文(wén)章到店(diàn)消費了,有(yǒu)了小(xiǎo)程序,就不一樣了。
小(xiǎo)程序可(kě)以與公(gōng)衆号進行無縫對接,門店(diàn)可(kě)以利用(yòng)公(gōng)衆号進行軟文(wén)宣傳,然後在文(wén)章中(zhōng)直接插入小(xiǎo)程序,用(yòng)戶可(kě)直接跳轉購(gòu)買or領取優惠券,然後去線(xiàn)下消費。
估計有(yǒu)朋友就要問了,之前也可(kě)以直接跳轉到餓了麽、美團啊?首先,跳轉到外部的平台,隻能(néng)放到閱讀原文(wén),體(tǐ)驗感遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有(yǒu)小(xiǎo)程序的調整效果好,大家可(kě)以看下面的對比圖:
其次,大家回顧一下第四條,你特意花(huā)錢給餓了麽、美團引流?
六、有(yǒu)了微店(diàn),還要不要小(xiǎo)程序店(diàn)?
建議全部做了微店(diàn)的玩家,都把微店(diàn)換成小(xiǎo)程序店(diàn),理(lǐ)由如下:
1、不管是線(xiàn)上還是線(xiàn)下,***為(wèi)看重的,就是流量(客流),所以,我們今天主要對比一下兩者的流量入口,目前兩者已有(yǒu)的流量入口:
微店(diàn):公(gōng)衆号菜單、朋友圈、微信群;
小(xiǎo)程序:附近的小(xiǎo)程序、統一的小(xiǎo)程序入口、搜一搜、公(gōng)衆号圖文(wén)推送、公(gōng)衆号菜單、朋友圈(太陽碼)、微信群、支持長(cháng)按二維碼識别、支持發會員卡券(官方的)、支持會員卡直接打開小(xiǎo)程序等超過40個入口;
舉一個簡單的例子,如果我看到了一家微店(diàn),我特别喜歡,但是臨時有(yǒu)事離開了,之後我可(kě)能(néng)再也找不到這家微店(diàn)了。但如果是小(xiǎo)程序,在小(xiǎo)程序列表頁(yè),會出現我***近查看的10個小(xiǎo)程序,并且,我還可(kě)以把我比較滿意的小(xiǎo)程序加星标甚至是置頂在聊天頁(yè)面,也就是說,未來你的客戶,可(kě)以直接在聊天的一級頁(yè)面直接找到你!
2、微信搜一搜,帶來海量流量:
微店(diàn)是一個第三方插件,他(tā)的内容是不會被微信給收錄的(或者說,微信不願意收錄),也就是說,如果你用(yòng)微店(diàn),那麽你隻能(néng)自己去推廣,但如果你開了小(xiǎo)程序店(diàn),就可(kě)以直接曝光在9億微信用(yòng)戶搜索中(zhōng),9億微信用(yòng)戶可(kě)以直接通過搜一搜搜索到你的店(diàn)鋪、你的産(chǎn)品;
3、推廣:
小(xiǎo)程序推送到聊天界面(群or個人),自帶廣告櫥窗,展示的界面非常吸引人,但微店(diàn)就隻有(yǒu)類似圖文(wén)的轉發效果,容易被忽略(大家可(kě)以看下圖);
為(wèi)什麽要現在把微店(diàn)換成小(xiǎo)程序店(diàn)?因為(wèi)搜索權重!
前文(wén)我們介紹了微信搜索的******優先級别,是曾經使用(yòng),确切來說,是曾經使用(yòng)過的小(xiǎo)程序,如果用(yòng)戶搜索的關鍵詞與你的小(xiǎo)程序店(diàn)的名(míng)稱、關鍵詞相匹配,那麽你的小(xiǎo)程序店(diàn)就會出現在他(tā)搜索出來的******順位。
而且,做過淘寶、百度SEO的都知道,搜索出來的結果排列,一定會有(yǒu)一個參考點擊量,這也是淘寶商(shāng)家為(wèi)什麽要拼命做爆品的原因,隻要你能(néng)做出來一個爆品,你就不用(yòng)愁流量了,平台會源源不斷的給你流量,這一點,是微店(diàn)做不到的,但是小(xiǎo)程序卻能(néng)做到,如果你不信,不妨搜索一下“訂蛋糕”
簡單來說,乘着别人還在猶豫要不要做小(xiǎo)程序,你先做了,先積累了一批流量,當你的曆史用(yòng)戶足夠多(duō)的時候,這個小(xiǎo)程序就能(néng)源源不斷的為(wèi)你帶來流量。
綜合以上,門店(diàn)為(wèi)什麽要做小(xiǎo)程序?首先,這是大勢所趨,不用(yòng)你遲早會被逼着用(yòng),現在用(yòng),乘着微信對小(xiǎo)程序管控還不是很(hěn)嚴格,做小(xiǎo)程序的商(shāng)家還不是很(hěn)多(duō),坐(zuò)享微信給你的一系列紅利,比如5公(gōng)裏的客流推送;做了美團,不是你不用(yòng)小(xiǎo)程序理(lǐ)由,兩條腿走路,才能(néng)走的更快更遠(yuǎn);有(yǒu)公(gōng)衆号的,同時用(yòng)小(xiǎo)程序互補,成交才能(néng)源源不斷;有(yǒu)微店(diàn)的,趕緊把微店(diàn)換成小(xiǎo)程序吧。小(xiǎo)程序合作(zuò)熱線(xiàn):15046465557